Lopen in uw huis meerdere afvoeren tegelijk slecht weg? Borrelt de douche als de wasmachine pompt? Komt er water omhoog in het putje van de bijkeuken? Dan zit de verstopping waarschijnlijk niet in één afvoer, maar in de leiding die uw huis met het riool verbindt.
De gemeente Houten heeft in een verordening vastgelegd wie dan wat doet. Die regels zijn duidelijk, maar niet iedereen kent ze. En wie de verkeerde volgorde aanhoudt, krijgt soms een rekening die niet nodig was.
Drie stukken leiding
De verordening deelt de aansluiting van uw huis op het riool op in stukken.
- De terreinleiding. Van uw huis tot aan de perceelgrens, of tot aan het ontstoppingsstuk. Die ligt onder uw eigen grond en is van u.
- Het ontstoppingsstuk. Een voorziening, vaak een put of een buis met een dop, waarmee de leiding van binnen te bekijken en te reinigen is. Die ligt rond de perceelgrens. Volgens de verordening is de gebruiker verantwoordelijk voor het plaatsen ervan.
- De perceelaansluitleiding. Van de perceelgrens tot aan het openbare riool in de straat. Die valt onder de gemeente.
Eerst zelf kijken
Bij een verstopping moet u volgens de verordening eerst zelf uitzoeken in welk deel het probleem zit. Dat doet u bij het ontstoppingsstuk.
- Staat er water in het ontstoppingsstuk? Dan zit de verstopping in de perceelaansluitleiding, voorbij uw perceelgrens. De gemeente reinigt dan die leiding.
- Is het ontstoppingsstuk droog? Dan zit de verstopping op uw eigen terrein. U laat het zelf verhelpen en betaalt het zelf.
Weet u niet waar het ontstoppingsstuk ligt? Zoek in de voortuin of het voorpad, ongeveer op de lijn tussen de afvoer in huis en de straat, dicht bij de grens van uw perceel.
Daarna de gemeente bellen, niet een bedrijf
Zit de verstopping voorbij de perceelgrens? Neem dan contact op met de gemeente Houten. Houd het ontstoppingsstuk vrij tot de gemeente het werk heeft gedaan.
Belangrijk zijn deze drie regels uit de verordening:
- Aan de perceelaansluitleiding en in openbaar terrein mag zonder toestemming van de gemeente niet gewerkt worden.
- Geeft u zonder toestemming zelf een bedrijf opdracht, dan zijn de kosten voor u.
- Voordat de gemeente begint, gaat u schriftelijk akkoord met de voorwaarde dat u de kosten betaalt als blijkt dat ze voor u zijn.
Komt de verstopping door verkeerd gebruik, bijvoorbeeld door vet, doekjes of andere dingen die niet in het riool horen, dan kan de gemeente de kosten op u verhalen.
Schade
Blijkt achteraf dat de verstopping in uw eigen leiding komt doordat het openbare riool of de perceelaansluitleiding faalde, dan heeft u volgens de verordening recht op schadevergoeding. Maar heeft u de gemeente niet gewaarschuwd, en kon de gemeente de oorzaak daardoor niet vaststellen, dan vervalt dat recht. Nog een reden om eerst te bellen.
Huurders
Huurt u? Meld een verstopt riool eerst bij uw verhuurder. Die regelt meestal het herstel.
Waarom het riool in Houten verstopt raakt
Inklinkende grond. Houten ligt op klei en veen, met zand daaronder. Zulke grond klinkt in de loop van de jaren in. Een rioolbuis kan dan een stukje zakken. In die laagte blijft water staan en zet vuil zich vast.
Leeftijd. De eerste groeikern, met buurten als Molenzoom, Tiellandt en Wulven, is vanaf 1978 gebouwd. De huisaansluitingen liggen daar inmiddels ruim veertig jaar. In Het Dorp zijn ze nog ouder. Steeds terugkerende verstoppingen in hetzelfde huis kunnen wijzen op een verzakte of beschadigde leiding.
Nieuwere wijken. In Houten-Zuid, met Loerik, Overdam, Hofstad, Schonauwen, De Hoon en Castellum, zijn de leidingen jonger. Daar zijn het vaker vochtige doekjes en vet die het riool dichtzetten.
Regenwater op de verkeerde plek. De verordening verbiedt het lozen van regenwater en drainagewater op mechanische riolering en op het vuilwaterdeel van een gescheiden stelsel. Een dakgoot of tuindrain die verkeerd is aangesloten, kan bij een flinke bui storingen geven.
Mechanische riolering buiten de kern. Woningen in het buitengebied zijn soms aangesloten via een pomp of gemaal. Daar is de put van de gemeente het aansluitpunt.
Een camera brengt duidelijkheid
Twijfelt u waar het probleem zit, of verstopt de leiding steeds opnieuw? Een camera-inspectie laat zien waar de prop zit, wat de oorzaak is en of de leiding verzakt of gebroken is. Met die beelden kunt u ook bij de gemeente of uw verzekeraar aantonen waar het probleem ligt.
Uw eigen deel ontstoppen
Is het ontstoppingsstuk droog en loopt uw afvoer toch niet weg? Dan zit de verstopping op uw eigen terrein en kunnen wij helpen. Vraag via het formulier direct een loodgieter aan, dan bellen we u terug. U hoort vooraf wat het kost. Meer op de pagina riool ontstoppen. Ook in de dorpen rond Houten, zie het werkgebied.
